Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: GETREX AMBIENTAL, S.L.
• CIF: B66835828
• Domicilio: Carrer Verge de Montserrat, 61, 08291 Ripollet (Barcelona)
• Email de contacto: info@getrex.es
• Teléfono: 936 922 523

2. Qué datos recogemos

A través del formulario de contacto recogemos los datos que nos facilitas: nombre, apellido, email, teléfono (opcional), tipo de servicio, fecha y hora preferidas (opcional) y la descripción del trabajo. Según el servicio, también las direcciones de recogida y del certificado, las cantidades y el tipo de residuo, o el material que necesitas.

No recogemos datos especialmente protegidos. Te pedimos que no incluyas en el mensaje ni en las fotografías que nos envíes datos personales de terceros (por ejemplo, personas reconocibles o matrículas).

3. Para qué los usamos

• Responder a tu solicitud y preparar un presupuesto ajustado al trabajo.
• Enviarte un email de confirmación de que hemos recibido tu solicitud.
• Contactarte para coordinar el servicio si decides contratarlo.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD), y en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras sea necesario para atender tu solicitud y, si se contrata el servicio, durante la relación comercial. Después, se conservarán bloqueados durante los plazos legales aplicables y se suprimirán al finalizar.

6. Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para que la web funcione utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD (como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

Si decides escribirnos o enviarnos fotografías por WhatsApp, tus datos los trata también WhatsApp (Meta) conforme a su propia política de privacidad.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@getrex.es, indicando el derecho que quieres ejercer. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.